Cómo conseguir un diseño de interiores holístico de hoteles

En la industria hotelera los huéspedes no sólo prestan atención a la calidad del servicio. El diseño interior del hotel también juega un papel crucial. Todo el diseño tiene un impacto directo en la experiencia que se vive en un hotel.

El hotel ya no es sólo un lugar de tránsito, sino un lugar de experimentación, vida y encuentros. Un interior de hotel holístico contribuye a una experiencia positiva para el cliente. ¡Esto también se aplica al revés!

¿Qué es una experiencia de cliente memorable en la industria hotelera? Una cama cómoda, un equipamiento moderno, un rico desayuno… si te limitas a la pura funcionalidad. Sin embargo, consideremos todos los aspectos de la estancia del cliente y no olvidemos el lado emocional. Prestar más atención al interior del hotel, tanto por dentro como por fuera, puede crear una experiencia única.

El diseño interior holístico de un hotel cuenta historias

A través de la historia que cuentas, debes lograr que tus huéspedes quieran descubrir más. El mobiliario hotelero holístico es la armonía del estilo al servicio de una experiencia integral y positiva para el cliente.

Tu hotel debe contar una historia. Más que eso, tiene que contar tu historia. Al construir o amueblar un hotel, es importante crear un concepto único que dé forma a la identidad del hotel y a la experiencia del cliente.

El diseño interior debe reflejar la identidad de la marca y puedes permitirte el lujo de contar con una carta de mobiliario personalizada e innovadora para ser identificable. En las habitaciones, pero también en las zonas públicas (recepción, salón, restaurante, azotea, zona fitness…). Tu hotel tiene diferentes experiencias que ofrecer.

Para presentar tu concepto, puedes inspirarte en la arquitectura del hotel. ¿Se trata de una bonita casa adosada en el corazón de una ciudad o de un edificio moderno en plena naturaleza? La historia que quieras contar dependerá del diseño interior del hotel. Antes de poner en marcha tu concepto, puedes realizar un estudio de mercado. Validará tu intuición y validará tu estrategia de marca y comunicación.

El reflejo del entorno externo

Un hotel en la costa no se puede montar como un hotel céntrico de una ciudad empresarial. El diseño interior de tu hotel debe tener en cuenta las condiciones climáticas de la región. El clima determina el aspecto de las zonas exteriores y el diseño interior del hotel. Presta atención a la exposición del edificio, la intensidad de la luz natural y las características del entorno. Esto te ayudará a elegir los materiales, colores o texturas adecuados para tus ventanas y otros elementos arquitectónicos.

Primera impresión y emociones

“Nunca tienes una segunda oportunidad para dar una buena primera impresión”.

Para optimizar el interior del hotel, el interiorista debe considerar varios elementos clave del interior:

1. La entrada es el primer punto de contacto entre el huésped y el hotel. Asegúrate de que sea fácil de encontrar desde el exterior. Elige un espacio funcional que comparta tu historia. Clásico, lujoso o industrial: elige un estilo que refleje tu concepto.
2. La recepción tiene un mensaje emotivo que transmitir. Debe ser cálido y luminoso para que el huésped se sienta cómodo y evoque sentimientos positivos.
3. El salón de recepción es como la contraportada de una novela. Crea un diseño único que atraiga a más visitantes, al igual que el resumen de un libro pretende cautivar al lector.

El vestíbulo y la recepción

El salón de recepción es el elemento que marca la pauta de la estancia y es lo primero que ven tus invitados y lo que se les queda en la mente. Desde la recepción, los huéspedes deben sumergirse en la experiencia que se quiere brindarles. Este hilo conductor debe recorrer todo el interior y acompañar a los huéspedes hasta sus habitaciones.

Para facilitar el recorrido del cliente, la zona de recepción se trata como un elemento central, resaltada por mobiliario e iluminación que simbolizan el recorrido del cliente. La recepción es ahora un salón grande y abierto con mucho espacio para moverse. En él se ubican los servicios generales, el bar y la zona lounge para que los huéspedes puedan realizar sus negocios aprovechando los servicios del hotel.

¿Cómo le gustaría continuar la decoración del hotel en la habitación?

En el interiorismo de un hotel, las habitaciones son la tarjeta de presentación. Deben corresponder a tu concepto y reflejar tu identidad. Desde un punto de vista funcional, una ducha espaciosa, una cama cómoda y suficiente espacio de almacenamiento son los elementos más importantes para una estancia agradable en un hotel. ¡Pero el diseño de interiores puede lograr mucho más!

Los espacios comunes unen a las personas a través del diseño

Restaurante, bar, salón, zona de piscina o salas de conferencias: las zonas comunes forman parte de tu hotel, al igual que las habitaciones. Tus invitados deben sentirse cómodos en todos los lugares de tu hotel. Se consigue un ambiente acogedor y agradable a través del mobiliario y decoración de cada estancia.

Espacios diáfanos y amplios, porque el lujo es un espacio lleno de luz

Los hoteles para dormir ya no son apropiados hoy en día. Los huéspedes quieren disfrutar plenamente de su experiencia en el hotel, por eso el lobby debe cumplir con todas sus expectativas y necesidades. Para un diseño y mobiliario contemporáneos, los servicios generales, el vestíbulo, el salón y el área de coworking estarán equipados con cómodos asientos que pueden ser utilizados por diferentes tipos de huéspedes según sea necesario.

Podrás relajarte después de un día de turismo, leer un libro en una de las bibliotecas, trabajar durante un viaje de negocios, prepararte para una reunión tomando un café o realizar una entrevista de trabajo. Para que una habitación sea agradable, es importante que esté inundada de luz. La intensidad de la luz debe corresponder a la función del lugar. Mucha luz en la zona de recepción y poca iluminación en la zona del salón.

El bar reúne a la gente de una manera elegante y cómoda

El bar de un hotel es un lugar de encuentro, de intercambio y de compartir. Y los muebles del bar están integrados en las estructuras generales de la sala para facilitar el acceso. La gente se reúne aquí. Aunque forma parte del hotel, se puede abrir el concepto y recibir calurosamente a la gente del barrio para tomar una copa. De esta manera podrías crear una fuente adicional de ingresos y también fortalecer brillantemente tu reputación local.

¡Y por supuesto el disfrute de la comida!

Al igual que el bar, el restaurante es también un punto de encuentro donde se encuentran los huéspedes del hotel y los visitantes del exterior. El restaurante debe poder encajar en la atmósfera general del hotel. Si tienes la oportunidad de incluir un restaurante moderno en tu hotel, puedes ofrecer a tus invitados un servicio adicional para que no tengan que salir del hotel para disfrutar del almuerzo o la cena.

Evocar el sentimiento de alienación

Para satisfacer el deseo de variedad de los huéspedes, prefiera una decoración basada en las condiciones locales. Inspírate en la historia regional para desarrollar un concepto decorativo para este espacio. Presta atención a cada pequeño detalle de tu decoración para integrar plenamente a tus invitados en la estancia.

¡Se debe prestar especial atención a la disposición de las habitaciones!

Para que tus huéspedes sueñen, es importante que el diseño de la habitación del hotel esté bien pensado. Una habitación de hotel, sea del estilo que sea, debe ofrecer ante todo un alto nivel de confort, independientemente del número de huéspedes.

Este espacio para tus invitados debe ser íntimo y cálido. El cabecero de la cama, el armario y el escritorio son elementos que deben tratarse de forma óptima para realzar el ambiente de la habitación. La identidad de la marca debe ser reconocible a primera vista. El procesamiento de los materiales y la elección de revestimientos como alfombras, cojines y paredes deben contribuir a crear la atmósfera deseada y deben ser de alta calidad y al mismo tiempo fáciles y rápidos de mantener.

Hoy en día hay un cambio en la disposición de las habitaciones y especialmente en el vestuario. Lo que antes era un mobiliario a medida ahora se sustituye por percheros o muebles más compactos y flexibles que ahorran metros cuadrados.

1. La cama: La calidad de la cama es un factor clave para la satisfacción del cliente y este servicio es obligatorio. Elige camas tamaño king con un tamaño de colchón de al menos 160×200 para brindar a tus invitados el máximo confort.
2. El cuarto de baño: Un baño contemporáneo y limpio refuerza el sentido de confianza del cliente. La limpieza es un factor importante, así que elige materiales que sean fáciles de mantener y que duren mucho tiempo. Es preferible una ducha espaciosa a una bañera. Los profesionales de Saunas Luxe señalan que incorporar una sauna al lado de la ducha, permitirá una experiencia relajante y sana extra a tus huéspedes. En cuanto a los colores, deben estar en armonía con el estilo de la estancia. Hay diferentes texturas y efectos de azulejos para crear la ilusión de una textura que combine con el tema de tu decoración. Contratar a un diseñador de interiores especializado en diseño de hoteles te permitirá ahorrar tiempo en tu búsqueda. Si no dispones de suficientes metros cuadrados y las habitaciones son demasiado pequeñas, opta por un baño abierto, que mejora la sensación de espacio y aumenta el confort de la habitación.
3. Un lugar para trabajar: Hasta ahora, una zona de oficina era imprescindible en una habitación de hotel. Ofrece a los viajeros de negocios la oportunidad de trabajar desde sus habitaciones y a los viajeros de placer la oportunidad de leer un libro o investigar en el ordenador. Ten en cuenta que lo mejor es colocar esta zona lo más cerca posible de las ventanas para que tus invitados puedan beneficiarse de la iluminación natural más adecuada para su trabajo. Si los servicios generales permiten una zona de salón y coworking, el rincón de oficina de las habitaciones se puede sustituir por un cómodo sillón con mesa móvil. Esta nueva disposición ahorra espacio en la habitación sin privar a los huéspedes de la oportunidad de trabajar.

¡Sorpresa!

Para marcar la diferencia con tus invitados y diferenciarte de la competencia, confía en servicios que sorprendan y aumenten la satisfacción. Incluso si no tienen nada que ver con la instalación, definitivamente deben tenerse en cuenta.

9 aspectos que la gente busca en el diseño interior de un hotel atractivo

El interior del hotel influye en la impresión general de los huéspedes y les guía hábilmente por la estructura de la habitación.

1. Comodidad: La característica más importante que debe ofrecer un hotel es la comodidad. Los huéspedes deberían poder relajarse y descansar. Camas cómodas, ropa de cama de calidad, buena iluminación, espacio de almacenamiento adecuado y un baño bien equipado son requisitos básicos.
2. Estética: El diseño del hotel debe ser atractivo y elegante. Esto se puede lograr mediante una paleta de colores armoniosa, materiales de alta calidad, obras de arte interesantes y elementos de diseño únicos.
3. Funcionalidad: El diseño interior del hotel no sólo debe ser estéticamente agradable sino también funcional. Esto significa que la disposición de los muebles y el diseño de las habitaciones deben permitir una fácil navegación y uso.
4. Limpieza: Un interior limpio y bien mantenido es imprescindible en todo hotel, independientemente de la categoría de estrella. La limpieza también juega un papel importante en la percepción del confort de los huéspedes y de la calidad del hotel.
5. Conexión local: muchos huéspedes aprecian que los interiores del hotel reflejen elementos de la cultura, la historia o el entorno local. Esto se puede lograr mediante el uso de arte, materiales o estilos de diseño locales.
6. Tecnología: Hoy en día, muchos huéspedes esperan comodidades modernas como Wi-Fi gratuito, estaciones de carga USB, televisores inteligentes y otra tecnología integrada en el diseño de la habitación.
7. Entretenimiento: El televisor es un elemento importante, pero hoy en día es más probable que los usuarios de dispositivos móviles respondan si se les ofrece la opción de proyectar la pantalla de su teléfono inteligente o tableta en el televisor.
8. Digitalización del servicio: Para la nueva generación de huéspedes, olvidar la cartera en la habitación no es motivo suficiente para volver atrás, mientras que olvidar el smartphone puede ser fatal. El smartphone es un compañero digital que facilita y simplifica los trámites de reserva de una habitación, pero ¿y una vez en el hotel? Los consumidores exigen cada vez más servicios digitales y esperan que esta oferta de servicios se extienda durante toda su estancia en el hotel.
9. Sostenibilidad: cada vez más huéspedes ponen énfasis en prácticas y materiales ecológicos. Un diseño que considere materiales ecológicos, iluminación y electrodomésticos de bajo consumo y otras prácticas sostenibles puede resultar muy atractivo.

Estas expectativas pueden variar según el tipo de hotel y el grupo objetivo. Los hoteles de lujo ponen más énfasis en materiales de alta calidad y detalles personalizados, mientras que los hoteles económicos priorizan la funcionalidad y la eficiencia.

El diseño hotelero tiene que reinventarse constantemente

Para seguir siendo atractivos, los hoteleros tienen que reinventar continuamente el diseño hotelero. Por eso, antes de elegir el ambiente, el mobiliario y la iluminación, es necesario comprender las expectativas de los clientes actuales en términos de servicio y experiencia.